Condiciones Generales de Venta
Condiciones Generales de Venta
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, “CGC”) regulan las condiciones de compra de los distintos productos ofrecidos en nuestro sitio web www.megatrendmx.com, propiedad de ACTIVE COM MEDIA LLC, sociedad registrada en el Estado de Wyoming, Estados Unidos, con dirección en 1309 Coffeen Avenue, Suite 1200, Sheridan, WY 82801, USA.
Los usuarios que realicen compras en megatrendmx.com aceptan plenamente las presentes condiciones generales y quedan vinculados por las mismas como si hubieran sido redactadas en el momento de la contratación/compra.
Es imprescindible leer y aceptar las condiciones generales antes de comprar un producto en www.megatrendmx.com.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender productos y servicios en línea.
MegatrendMX se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las condiciones estarán siempre accesibles a través del sitio web para que los usuarios puedan consultarlas o imprimirlas en cualquier momento.
Los precios y condiciones de venta no son vinculantes y pueden modificarse en función de las fluctuaciones del mercado. No obstante, la realización de un pedido mediante la cumplimentación del formulario de pedido implica la aceptación del precio propuesto y de las condiciones generales vigentes en ese momento.
Una vez formalizado el pedido, la compra se considera plenamente realizada, con todas las garantías legales que amparan al comprador como consumidor, y a partir de ese momento los precios y condiciones son contractualmente vinculantes y no pueden ser modificados sin el consentimiento expreso de ambas partes.
El contrato se redacta en español. El documento electrónico de formalización del contrato quedará archivado y el usuario podrá consultarlo en su área de cliente.
Condiciones generales actualizadas el 19 de octubre de 2025.
MegatrendMX se reserva el derecho a denegar o suspender el acceso a los servicios ofrecidos en www.megatrendmx.com en caso de incumplimiento de la buena fe, la legislación aplicable, las presentes condiciones generales y/o fraude por parte del usuario o de cualquiera de sus proveedores.
1. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con la legislación vigente, usted podrá revocar el contrato en el plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna.
El consumidor sólo será responsable de la depreciación del bien causada por una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características o funcionamiento del producto.
El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes casos:
-
Bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
-
Bienes que puedan deteriorarse rápidamente o con fecha de caducidad próxima.
-
Bienes precintados que no puedan devolverse por razones de salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
-
Bienes que, tras su entrega, se hayan mezclado inseparablemente con otros productos.
Una vez recibida la devolución, reembolsaremos el importe del producto utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Para más información sobre el procedimiento de devolución, puede contactarnos a contacto@megatrendmx.com.
2. CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
Todo producto debe ser devuelto en su embalaje original, en perfecto estado y protegido, sin etiquetas ni cintas adhesivas directamente sobre el artículo.
En caso contrario, MegatrendMX se reserva el derecho de rechazar la devolución.
Una vez completado el formulario de devolución, el cliente recibirá por correo electrónico las instrucciones para el envío. El producto deberá enviarse en un plazo máximo de 30 días naturales desde la notificación del desistimiento.
Tras la recepción y verificación del estado del producto, se procederá al reembolso correspondiente.
Las devoluciones de productos promocionales o en oferta deberán incluir todos los artículos y regalos asociados.
3. GARANTÍA
Los productos ofrecidos por MegatrendMX están cubiertos por una garantía legal contra defectos de fabricación.
No se incluyen en la garantía:
-
Daños causados por uso inadecuado, accidentes o manipulación indebida.
-
Productos modificados o reparados por el cliente o terceros no autorizados.
El cliente deberá conservar el comprobante de compra para cualquier reclamación relacionada con la garantía.
4. ANULACIÓN DE PEDIDOS
Las anulaciones que impliquen reembolso mediante transferencia bancaria podrán tardar hasta 30 días hábiles en procesarse por motivos administrativos.
5. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
En caso de disputa, el cliente puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través de contacto@megatrendmx.com.
Si el conflicto no se resuelve amistosamente, el consumidor podrá acudir a las autoridades competentes de protección al consumidor o utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea (RLL) disponible en:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/
6. LEY APLICABLE
Estas condiciones generales se rigen por la legislación de los Estados Unidos de América (Estado de Wyoming), sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan al consumidor según su país de residencia.